2023年10月18日
お知らせ
国民健康保険特定健診受診率向上に向けた受診勧奨（コールセンター） 業務に係る個人情報流出事案の発生について
１ 事案の内容
当町が、平成２８年度から令和元年度及び令和３年度において、岐阜県国民健康保険団体連合会（以下「連合会」という。）に委託して実施いたしました国民健康保険特定健診受診率向上に向けた未受診者に対する受診勧奨業務において、個人情報流出事案が発生いたしました。
本事業については、連合会が、株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ（本社：大阪市都島区、以下「再委託先」という。）に再委託して、実施しておりましたが、再委託先の元関係社員により、当町の国民健康保険被保険者の個人情報が不正に持ち出されたおそれがあり、そのうち一部は第三者に流出していたことが判明しました。
なお、現時点では、当該事案に起因した被害については確認されておりませんが、町民の方には不審な連絡や訪問者等にご注意くださるようお願いいたします。
２ 当町に係る不正に持ち出されたおそれがある個人情報の概要
個人情報の内容 氏名、住所、性別、年齢、電話番号
個人情報の件数 最大延べ 9,017件
（平成２８年度から令和元年度及び令和３年度の単純合計）
３ 問い合わせ窓口
以下のとおり、連合会内に問い合わせ窓口が設置されています。
岐阜県国民健康保険団体連合会
〒500－8385 岐阜市下奈良２丁目２番１号 岐阜県福祉・農業会館５階
健康推進課 058-214-2966（平日 午前８時３０分から午後５時１５分まで）
なお、１０月２３日（月）以降は、フリーダイヤル0120-142-966 が開設されます。
